Droit de rétractation

Selon les modalités de l'article L221-18 du Code de la Consommation, « le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance (...), sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts que ceux prévus aux articles L. 221-23 à L. 221-25 ».

Le droit de rétractation peut être exercé à l'aide du formulaire ci-dessous ou de toute autre déclaration, dénuée d'ambiguïté, exprimant la volonté de se rétracter, par courrier postal adressé à : HOREM, 16 rue Gabriel Goudy, 44200 Nantes.

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l'état neuf, accompagnés de la facture d'achat.

Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris. Les frais de retour restent à la charge du client. L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception, par le vendeur, des produits retournés.

Formulaire de rétractation

À l'attention de HOREM, 16 rue Gabriel Goudy, 44200 Nantes — contact@horem.fr

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : Commandé le (*) — Reçu le (*) — Nom du consommateur — Adresse du consommateur — Signature du consommateur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) — Date.

(*) Rayez la mention inutile.